Гарантии и возврат

Гарантийная  программа

Очки для коррекции зрения — это сложный оптический прибор, требующий аккуратного отношения к себе, который может прослужить вам не один год при правильном уходе.

Гарантия на приобретённые вами корригирующие очки длится 6 (шесть) месяцев.

Обязательные правила пользования и ухода за корригирующими очками, для сохранения гарантии:
— Ваши очки должны обязательно храниться в футляре, если вы их не используете.
— Надевать и снимать корригирующие очки необходимо двумя руками, это предотвратит искривление и возможную поломку рамки оправы или линз на винтах.
— Линзы для очков необходимо протирать только специальной мягкой салфеткой (рекомендуется салфетка из микрофибры); ни в коем случае не использовать бумажные салфетки или грубую ткань.
— Промывать линзы необходимо специальным спреем для очистки очковых линз. Ацетон и другие активные очистители – запрещены.
— Избегайте экстремальных температур (более 60 градусов по Цельсию) – это может повредить мультипокрытие очковых линз или форму пластиковой оправы.
— Не допускается класть очки, линзами на твердую поверхность – это может повредить их покрытие и приводит к появлению многочисленных мелких царапин на поверхности линзы.
— Не следует в домашних условиях подгибать заушники, носовые упоры и производить выправку очков, т.к. можно повредить крепление очков, либо могут образоваться трещины.
— Следует внимательно относиться к креплению дужек в оправах: как все подвижные механизмы они требуют периодической профилактики, а именно — подкручивания винтов.
— Старайтесь оберегать очки от значительных механических воздействий (падение, сильное давление и тд).

Обращаясь бережно со своими очками, правильно ухаживая за ними и не совершая действий, которые могут повредить целостность конструкции или линз — все это будет способствовать долгому сроку службы очков.

Гарантия не распространяется:
— на мелкие царапины и сколы линз, механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз.
— на изменение вашего зрения (диоптрий), также не гарантийный случай.
— на использование изделия не по прямому назначению, с нарушением требований инструкции по использованию, небрежным отношением и/ или хранением.
— на действие непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.).
— на естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы (три месяца) — заушники, носоупоры, винты.
— на ремонт, произведенный самостоятельно или организациями, не имеющими лицензии на выполнение сервисного обслуживания оптической продукции;.
— на сопутствующие товары и принадлежности (чехол, салфетка и т.д.).